B2C | B2B
Справочная служба аэропорта
+7 (495) 933-66-66
Оплата парковки

Правила пользования парковками

Общее положение

Данные правила действуют при пользованииуслугой парковки на всех парковках Московского аэропорта Домодедово, Оператором которых является ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ".

Термины и сокращения

ПБ- парковочный билет (разовый)

АКТ - автоматический кассовый терминал

АПС - автоматизированная парковочная система

ТС - транспортное средство

ДТП – дорожно-транспортное происшествие

СРНЗ – Система распознавания номерных знаков

Абонемент – парковочная карта длительного срока действия, которая предоставляет право пользоваться услугами одной парковки определенное количество раз, в течение срока действия Абонемента

Разовые пользователи – пользователи, получающие парковочный билет на въезде и сдающие его на выезде Пользователи Абонементов – пользователи, приобретающие Абонемент «на руки» на длительное пользование

PRM – (Passenger with reduced mobility/ пассажир с ограниченными физическими возможностями) человек, способность которого передвигаться при использовании средств транспорта ограничена, вследствие физического (сенсорного или моторного, хронического или временного) недостатка, ментального недостатка или ограничения, иного ограничения или возрастных изменений, и состояние которого требует надлежащей поддержки и адаптации оказываемых услуг к специфическим потребностям данного лица.

МСЭ / (ВТЭК) – медико-социальная экспертиза/врачебно-трудовая экспертная комиссия

*Специальное транспортное средство – транспортное средство, предназначенное для выполнения специальных функций, для которых требуется специальное оборудование (Решение Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011 N 877 (ред. От 14.10.2015) «О принятии технического регламента Таможенного союза «О безопасности колесных транспортных средств» (вместе с «ТР ТС 018/2011. Технический регламент Таможенного союза «О безопасности колесных транспортных средств»)

1. Общие положения

1.1. Оператором парковок является ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ".

1.2. График работы парковок ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ": круглосуточно.

1.3. Парковка является неохраняемой.Размещение ТС на территории парковки не является заключением договора хранения. ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ" не несет ответственность за утрату, хищение, повреждение или нарушение комплектности транспортных средств, за утрату, хищение любого другого имущества, размещенного на территории парковки, в том числе оставленного в транспортном средстве.

1.4. На территории парковок ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ" используется Автоматизированная парковочная система, которая фиксирует въезд клиента на территорию парковки с использованием ПБ или Абонемента, производит расчет стоимости услуг парковки в соответствии с тарифами в автоматических кассовых терминалах и\или на выездных терминалах , регистрирует выезд клиента с территории парковки при предъявлении ПБ или Абонемента.

Внимание! Парковочный билет и Абонемент являются сложными электронными устройствами и требуют аккуратного и бережного обращения. ПБ и Абонемент запрещается подвергать сильному охлаждению и нагреву, помещать во влажную и агрессивную среду, изгибать, подвергать воздействию механических нагрузок и электромагнитных полей. Выдача на въездном терминале поврежденного (неработающего) ПБ технически невозможна, ПБ может быть выдан АПС пользователю только в исправном состоянии. ПБ или Абонемент считается поврежденным пользователем, в случае технической невозможности считывания информации с данного ПБ или Абонемента, по причине его механического повреждения (надломы, проколы микрочипа и т.п.) или размагничивания.

1.5. Для восстановления ПБ, в случае его утери (порчи) пользователем парковки, необходимо обратиться к сотруднику ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ" по адресу: Московская область, г. Домодедово, территория Аэропорта Домодедово, строение 1, Аэровокзал, центр зала, стойка "Место встречи".

1.6. На территории парковок ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ" используется Система распознавания номерных знаков, которая фиксирует государственный регистрационный знак ТС при въезде и сопоставляет его при выезде с номером ПБ, по которому въехал клиент, что обеспечивает контроль несанкционированного выезда ТС. Если номер ТС не читается Системой распознавания номерных знаков, то данные вносятся вручную сотрудником ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ", что может увеличивать время въезда или выезда данного ТС.

Внимание! Государственный регистрационный знак ТС должен соответствовать требованиям, установленным в соответствии с ГОСТ Р 50577-93.

В соответствии с Кодексом об административных правонарушениях РФ Статья 12.2. Управление транспортным средством с нарушением правил установки на нем государственных регистрационных знаков: Государственный регистрационный знак признается нестандартным, если он не соответствует требованиям, установленным в соответствии с ГОСТ Р 50577-93, и нечитаемым, если с расстояния 20 метров не обеспечивается прочтение в темное время суток хотя бы одной из букв или цифр заднего государственного регистрационного знака, а в светлое время суток хотя бы одной из букв или цифр переднего или заднего государственного регистрационного знака.

1.7. Для разовых пользователей въезд на территорию парковки, оплата услуги платной парковки и выезд с территории парковки производится с помощью ПБ, который выдаётся водителю ТС на въезде и должен им сохраняться до выезда с территории парковки. Оплата по ПБ осуществляется непосредственно перед выездом через АКТ, расположенные на территории парковки или на выездном терминале с помощью безналичной оплаты .

1.8. За выезд с территории парковки без оплаты услуг парковки, расположение транспортных средств на путях проезда вне зоны парковочных мест, владелец транспортного средства несет ответственность, установленную действующим законодательством.

1.9. На парковке Р1, Р3, Р5, Р6, Р7 первые 15 минут с момента получения ПБ и въезда на территорию парковки предоставляются бесплатно, дальнейшее пребывание на территории парковки подлежит оплате, в соответствии с тарифом, действующим на момент получения ПБ.

Внимание! На парковке Р2 - VIP, Р4 и Р8 бесплатное время нахождения на территории парковки не предоставляется.

1.10. Оплата услуг парковки производится на основании тарифов, действующих на момент получения ПБ.

1.11. Информация о действующих тарифах размещена:

  • - на официальном сайте Московского аэропорта Домодедово по адресу: www.domodedovo.ru ;
  • у сотрудников ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ" по адресу: Московская область, г. Домодедово, территория Аэропорта Домодедово, строение 1, Аэровокзал, центр зала, стойка "Место встречи";
  • у сотрудников ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ" по адресу: Московская область, г. Домодедово, территория Аэропорта Домодедово, строение № 8, Здание грузовой клиентуры, 1 этаж, кабинет № 1.12;
  • на Информационном щите, размещенном при въезде на территорию парковки ;
  • на экране въездного терминала .

1.12. Договор парковки считается заключенным с момента получения клиентом ПБ при въезде на территорию парковкиили приобретения Абонемента на определенное количество въездов .

1.13. Для пользователей Абонементов въезд на территорию парковки и выезд с территории парковки производится с помощью Абонемента, который выдается «на руки» в длительное пользование, в соответствии с выбранным видом Абонемента. Все виды Абонементов авансированы и выдаются после оплаты или документального подтверждения оплаты Абонемента по выбранному тарифу.

Адреса выдачи Абонементов:

  • Московская область, г. Домодедово, территория Аэропорта Домодедово, строение № 8, Здание грузовой клиентуры, 1 этаж, кабинет № 1.12 (оплата наличными или безналичными денежными средствами);
  • Московская область, г. Домодедово, территория Аэропорта Домодедово, строение 1, Аэровокзал, центр зала, стойка "Место встречи" (оплата наличным денежными средствами).

1.14. Пополнение Абонемента осуществляется через АКТ, расположенный на территории парковки на полную стоимость данного Абонемента и\или у сотрудника ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ"по адресу: Московская область, г. Домодедово, территория Аэропорта Домодедово, строение № 8, Здание грузовой клиентуры, 1 этаж, кабинет № 1.12 или строение 1, Аэровокзал, центр зала, стойка "Место встречи".

Проверка срока действия Абонемента и баланса денежных средств на счету Абонемента осуществляется через АКТ, расположенный на территории парковки.

Внимание! Ответственность за отслеживание срока действия Абонемента лежит на пользователе данного Абонемента.

1.15. При утрате или порче (невозможность считывания информации с Абонемента вследствие механического повреждения или размагничивания) Абонемента, а также по истечению срока его действия денежные средства не возвращаются.

1.16. Пользователь имеет право отказаться от Абонемента не позднее 30 календарных дней до истечения срока действия Абонемента. Для осуществления возврата денежных средств необходимо оформить Заявление на возврат денежных средств, предоставить Абонемент и чек об оплате или пополнении данного Абонемента. Для оформления Заявления на возврат денежных средств необходимо обратиться к сотруднику ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ" по адресу: Московская область, г. Домодедово, территория Аэропорта Домодедово, строение № 8, Здание грузовой клиентуры, 1 этаж, кабинет № 1.12.

1.17. Возврат денежных средств осуществляется с учетом перерасчета стоимости оказанных услуг по часовому\суточному тарифу на услуги парковки, действующему на момент покупки Абонемента.

Примечание: В случае возникновения трудностей с использованием Абонемента необходимо обратиться к сотруднику ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ" по адресу: Московская область, г. Домодедово, территория Аэропорта Домодедово, строение № 8, Здание грузовой клиентуры, 1 этаж, кабинет № 1.12.

2. Въезд на территорию парковки

2.1. Единоразовый въезд по ПБ

2.1.1. Необходимо подъехать к автоматизированной стойке выдачи ПБ любого въездного терминала, на экране стойки высветится сообщение «Нажмите на кнопку или вставьте парковочный билет».

2.1.2. Нажмите кнопку для получения ПБ. На экране появится сообщение «Возьмите парковочный билет».

2.1.3. Возьмите ПБ из канала выдачи въездного терминала. На экранетерминала появится сообщение «Проезжайте» с одновременным открытием шлагбаума.

Внимание! После получения ПБ запрещено движение ТС в зоне въездного терминала в обратном направлении (задним ходом).

Примечание: В случае возникновения проблем с въездом (парковочный билет не выдается, стрела шлагбаума не поднимается/не опускается) свяжитесь, пожалуйста, с сотрудником ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ" , нажав кнопку «Вызов оператора», которая находится на лицевой панели стойки выдачи парковочного билета.

2.1.4. Въезд на территорию парковки может приостанавливаться для проведения ремонтных и других работ.

Примечание: каждое открытие шлагбаума позволяет проехать только одному ТС.

Примечание: въезд на территорию парковки под открытый шлагбаум без получения ПБ запрещен и влечет за собой ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

2.2. Въезд при пользовании Абонементом

2.2.1. Пользователь Абонемента подъезжает к въездному терминалу и прикладывает Абонемент к считывателю.

2.2.2. Въездной терминал проверяет Абонемент на принадлежность к системе, срок действия Абонемента и баланс денежных средств Абонемента.

2.2.3. После занесения данных в АПС на табло высвечивается надпись: «Добро пожаловать», шлагбаум открывается.

Примечание: В случае возникновения проблем с въездом свяжитесь, пожалуйста, с сотрудником ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ" , нажав кнопку «Вызов Оператора», которая находится на лицевой панели стойки выдачи парковочного билета.

Примечание: каждое открытие шлагбаума позволяет проехать только одному ТС.

3. Движение и размещение ТС на территории парковки

3.1. Движение ТС на территории парковки осуществляется в соответствие с Правилами дорожного движения РФ. Водители обязаны следовать указаниям дорожных знаков и дорожной разметки.

3.2. Размещение ТС на территории парковки происходит на свободное парковочное место и строго в соответствии с дорожной разметкой.

3.3. ТС может быть перемещено при наличии законных оснований (с применением специализированных транспортных средств) на специализированную автостоянку:

  • при нарушении требований действующего законодательства;
  • в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы;
  • в случае создания препятствий для движения других транспортных средств, в т.ч. проезда спецтранспорта аварийных и спасательных служб.

Примечание: Парковочные места для инвалидов обозначены соответствующими дорожными знаками, дорожной разметкой и отведены для стоянки специализированных ТС, управляемых инвалидами.

Примечание: Кратковременная остановка ТС на Привокзальной площади (зона безопасности) допускается только для посадки, высадки пассажиров. Стоянка ТС в зонах безопасности запрещена, за исключением транспортных средств, задействованных в проведении работ по обслуживанию, эксплуатации, содержанию и ремонту объектов аэровокзального комплекса и иных объектов инфраструктуры аэропорта, а также инженерно-технических коммуникаций (п. 27 ПРИКАЗ от 28 ноября 2005 г. N 142 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ФЕДЕРАЛЬНЫХ АВИАЦИОННЫХ ПРАВИЛ "ТРЕБОВАНИЯ АВИАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ К АЭРОПОРТАМ").

4. Оплата за пользование услугой парковки

4.1. Оплата услуг парковки производится непосредственно перед выездом с территории парковки и в соответствии с утвержденными тарифамиООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ" . Информация о действующих тарифах размещена на въездах, АКТ и по адресу:

  •  Московская область, г. Домодедово, территория Аэропорта Домодедово, строение № 8, Здание грузовой клиентуры, 1 этаж, кабинет № 1.12;
  • Московская область, г. Домодедово, территория Аэропорта Домодедово, строение 1, Аэровокзал, центр зала, стойка "Место встречи".

Дополнительно, с действующими тарифами, можно ознакомиться на официальном сайте Московского аэропорта Домодедово. Оплата стоимости услуги парковки осуществляется на полную стоимость одним из способов оплаты (см. п. 4.3.). Частичная оплата услуги парковки невозможна.

4.2. Если ТС после въезда на территорию парковки, у которой есть бесплатное время нахождения в течение 15 минут, находилось на ней более 15 минут, то пользователь парковки должен оплатить услуги парковки по действующему тарифу.Время между оплатой услуг и выездом с парковки не должно превышать 15 минут , в противном случае предоставление услуги парковки автоматически пролонгируется .

4.3. Способы оплаты услуг парковки:

  • наличный (см. п.4.5. Порядок оплаты наличным способом );
  • безналичный (см. п.4.6. Порядок оплаты безналичным способом );
  • через СМС (см. п.4.7. Порядок оплаты по SMS для ПБ );
  • через Мобильное приложение (см. п.4.8. Порядок оплаты с помощью мобильного приложения ) .

Перед началом операции по оплате услуг парковки через АКТ нажмите кнопку «ОТМЕНА», во избежание оплаты по чужому ПБ или Абонементу.

Примечание: В случае возникновения трудностей с оплатой услуг парковки необходимо связаться с сотрудником ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ" по кнопке «Вызов Оператора», которая находится на лицевой панели терминала, на котором осуществляется оплата.

4.4. Чек сохраняйте до выезда с территории парковки.

4.5. Порядок оплаты наличным способом:

4.5.1. Наличный способ оплаты услуги парковки доступен на АКТ и у сотрудника ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ" по адресу: Московская область, г. Домодедово, территория Аэропорта Домодедово, строение 1, Аэровокзал, центр зала, стойка "Место встречи".

4.5.2. АКТ принимает не более 15 купюр за одну оплату.

4.5.3. Поврежденные купюры к оплате не принимаются.

4.5.4. Вставьте ПБ в разъем АКТ и дождитесь появления информации на экране о сумме, требуемой к оплате. При нажатии кнопки «Отмена» происходит автоматический сброс данных, ПБ возвращается клиенту. Для оплаты вставьте купюры по одной в купюроприемник, после совершения операции возьмите ПБ, чек и, при наличии, сдачу. При невыдаче чека либо денег (сдачи) необходимо незамедлительно сообщить сотруднику ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ" о возникшей проблеме, не отходя от терминала, путем нажатия кнопки «Вызов Оператора»,которая находится на лицевой панели АКТ.

4.5.5. Для пополнения Абонемента, проверки баланса на АКТ нажмите кнопку «Отмена» и поднесите Абонемент к считывателю, расположенному в левой части АКТ. На экране появится информация о состоянии баланса, а также сумма, требуемая для пополнения данного Абонемента. Слева на экране указана сумма, до которой необходимо пополнить карту, справа текущий баланс карты. Для пополнения Абонемента вставьте купюры по одной в купюроприемник, после совершения операции возьмите чек и, при наличии, сдачу. Для сброса информации по Абонементу нажмите кнопку «Отмена».

4.6. Порядок оплаты безналичным способом:

4.6.1. Безналичный способ оплаты услуги парковки доступен на АКТ, у сотрудника ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ" по адресу: Московская область, г. Домодедово, территория Аэропорта Домодедово, строение 1, Аэровокзал, центр зала, стойка "Место встречи" и на выездном терминале .

4.6.2. Для оплаты ПБ на АКТ или на выездном терминале вставьте ПБ в разъем и дождитесь появления информации на экране о сумме, требуемой к оплате. Вставьте банковскую карту в разъем для банковских карт, совершите пошагово операции, которые будут отображаться на экране терминала. Дождитесь возврата банковской карты и ПБ. Возьмите чек.

4.6.3. Оплата с помощью банковской карты с технологией PayPass (MasterCard) или PayWave (Visa) производится бесконтактно, путем прикладывания карты к считывателю без ввода ПИН-кода. Платеж бесконтактным способом не может превышать 1000 рублей.

4.6.4. Для пополнения или оплаты Абонемента поднесите Абонемент к считывателю, расположенному на терминале, на котором осуществляется пополнение или оплата. На экране появится информация о состоянии баланса, а также сумма, требуемая для пополнения данного Абонемента. Слева на дисплее указана сумма, до которой необходимо пополнить карту, справа текущий баланс карты. Вставьте банковскую карту в разъем для карт, совершите пошагово требуемые операции. Дождитесь возврата карты. Возьмите чек.

Примечание: В случае отсутствия связи с банком, отказа в совершении оплаты или некорректного списания денежных средств, при оплате услуг парковки, необходимо обратиться в службу технической поддержки АО "Предпроцессинговый расчетный центр" по телефонам 8–495–987-19-60; 8-800-100-19-60 или связаться с технической поддержкой своего банка.

4.7. Порядок оплаты по SMS для ПБ:

4.7.1. Оплата по SMS доступна физическим лицам, абонентам Операторов сотовой связи – Мегафон, МТС и ВымпелКом (Билайн) при положительном, достаточном балансе и активной услуге «Мобильный платеж».

4.7.2. Отправить SMS-сообщение вида: pdme <номер ПБ> на короткий сервисный номер услуги 7878.

Внимание! Номер ПБ напечатан с обратной стороны ПБ (пример: РМ010010250002906752). Если номер ПБ не читается или отсутствует, свяжитесь с сотрудником ООО «ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ» через АКТ, путем нажатия кнопки «Вызов Оператора», которая находится на лицевой панели АКТ.

4.7.3. В ответном SMS-сообщении приходит сумма к оплате и код для подтверждения.

4.7.4. Для завершения оплаты услуг парковки необходимо отправить ответное SMS -сообщение с полученным ранее кодом подтверждения.

4.7.5. Оплата парковки считается завершенной при получении финального SMS-сообщения от RURU.

4.7.6. Если Клиент не отправляет подтверждение оплаты в течение 15 минут, то запрос на оплату отменяется и Клиенту от RURU приходит SMS–сообщение об отмене операции оплаты.

4.8. Порядок оплаты с помощью мобильного приложения:

4.8.1. Оплата через мобильное приложение доступна для смартфонов с ОС Android и iOS.

4.8.2. Для оплаты необходимо перейти по указанному QR-коду и скачать Мобильное приложение: DME Parking (Парковки Аэропорта Домодедово).

4.8.3. После успешного входа в аккаунт вам доступна функция оплаты парковки банковской картой или «Мобильным платежом», при условии положительного достаточного баланса.

4.8.4. Необходимо ввести номер ПБ и далее выбрать способ оплаты: банковская карта или мобильный платеж.Если номер ПБ не читается или отсутствует, свяжитесь с сотрудником ООО «ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ» через АКТ, путем нажатия кнопки «Вызов Оператора», которая находится на лицевой панели АКТ.

4.8.5. На экране появится сумма платежа.

4.8.6. После подтверждения платежа и успешного завершения операции оплаты, вам необходимо выехать в течение 15 минут с территории парковки.

4.8.7. В случае отсутствия связи с банком, отказа в совершении оплаты или некорректного списания денежных средств по оплате услуг парковки через Мобильное приложение или SMS необходимо обратиться в службу поддержки по телефону 8-800-700-48-48 или написать письмо на электронный адрес: help@ruru.ru.

5. Выезд с территории парковки

После произведения оплаты за услуги парковки, в течение 15 минут необходимо осуществить выезд с территории парковки.

5.1. Выезд по ПБ

5.1.1. Для осуществления выезда по ПБ необходимо подъехать к автоматизированной стойке любого выездного терминала парковки, на экране стойки высветится сообщение «Вставьте парковочный билет»

5.1.2. Вставьте ПБ в приемный канал стойки выезда.

5.1.3. Если услуга оплачена и не истекло 15 минут после оплаты услуг парковки или 15 минут с момента въезда на территорию парковки, терминалом производится изъятие ПБ в накопитель стойки, на экране высвечивается сообщение «Проезжайте» с одновременным открытием шлагбаума.

5.1.4. Если услуга не оплачена или истекло 15 минут после оплаты, на экране выездного терминала высвечивается сообщение «Оплаченное время истекло». Необходимо осуществить оплату на выездном терминале безналичным способом (см. п. 4.6. Порядок оплаты безналичным способом) или освободить выездной терминал для проезда и произвести оплату на АКТ.

5.2. Выезд по Абонементу

5.2.1. Для осуществления выезда по Абонементу необходимо подъехать к автоматизированной стойке любого выездного терминала парковки и приложить Абонемент к считывателю.

5.2.2. Данные по Абонементу вносятся в АПС, производится списание денежных средств, в соответствии с видом Абонемента. На экране высвечивается сообщение «Проезжайте» с одновременным открытием шлагбаума.

Примечание: В случае возникновения проблем с выездом (ПБ не принимается, стрела шлагбаума не поднимается) свяжитесь, пожалуйста, с сотрудником ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ", нажав кнопку «Вызов оператора», которая находится на лицевой панели стойки выездного терминала.

5.3. Каждое открытие шлагбаума позволяет проехать только одному ТС.

Примечание: За выезд без оплаты установлена ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

6. На территории парковки ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

  • стоянка ТС в зоне безопасности шириной не менее 30 метров от здания аэровокзального комплекса и других объектов аэропорта (п. 27 федеральныхавиационных правил «Требования авиационной безопасности к аэропортам»,утвержденных приказом Минтранса России от 28 ноября 2005г. №142);
  • стоянка и остановка ТС в неустановленных для этого местах;
  • загромождать въездные или выездные терминалы парковки;
  • размещать ТС на местах, отведенных для специальных ТС инвалидов и обозначенных соответствующим образом (Статья 5.43 и 12.19 Кодекса РФ об административных правонарушениях) без наличия права на данную льготу;
  • осуществлять любые виды коммерческой деятельности, без действующего договора с ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ" ;
  • устраивать собрания, митинги, рекламные и маркетинговые акции, а также проводить опросы, анкетирование и сбор информации любым другим способом без уведомления администрации ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ";
  • расклеивать (устанавливать) плакаты, афиши, объявления, другие материалы рекламного или агитационного содержания без письменного разрешения ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ" и соблюдения условий, предусмотренных Федеральным Законодательством «О рекламе»;
  • парковать ТС с открытой горловиной бензобака или при наличии утечки горючего; 
  • осуществлять заправку ТС топливом и прочими ГСМ;
  • пользоваться открытым огнем в качестве светового источника или для прогрева двигателя ТС, разжигать костры;
  • передавать ПБ третьим лицам, обменивать ПБ, полученный на стойке въезда или у сотрудника ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ" на другой ПБ у третьих лиц, пользоваться услугами третьих лиц, предлагающих обмен ПБ;
  • распивать спиртные напитки, принимать наркотические вещества, курить;
  • любые иные действия, в результате которых возникает угроза безопасности или повреждения любой собственности.

Примечание: В целях предупреждения мошеннических действий с ПБ, Администрация ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ", с помощью оборудования АПС, может проводить выборочный контроль ПБ, полученных водителями при въезде на парковки, на предмет их соответствия при выезде с парковок.

Внимание! Если вы стали свидетелем мошенничества на территории парковки, обратитесь к сотруднику ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ" по телефону: 8-916-509-52-93.

7. Обязанности и ответственность сторон:

7.1. Обязанности лиц, находящихся на территории парковки:

  • оплачивать ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ" стоимость парковки в порядке, установленном ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ";
  • обеспечить соответствие государственного регистрационного знака ТС установленным требованиям; - строго соблюдать все положения настоящих Правил пользования парковками ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ";
  • исполнять требования сотрудниковООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ", предъявляемые в рамках исполнения настоящих правил;
  • соблюдать Правила дорожного движения, требования дорожных знаков, линий разметки и указателей;
  • сохранять ПБ и чек, подтверждающий оплату до выезда с территории парковки; - соблюдать требования пожарной безопасности на территории парковок;
  • соблюдать порядок и чистоту на территории парковок;
  • бережно относиться к оборудованию парковок;
  • возмещать причиненный ущерб;
  • соблюдать общественный порядок на территории парковок.

7.2. Ответственность лиц, находящихся на территории парковки: Пользователи парковки, не выполняющие требования настоящих Правил, могут быть привлечены к ответственности, в соответствии с Законодательством РФ.

Штрафные санкции:

  • Нарушение правил оплаты парковки: - до пятикратной стоимости причиненного ущерба, но не менее пяти тысяч рублей (ст. 7.27.1 КоАП РФ);
  • Несоблюдение требований, предписанных дорожными знаками или разметкой проезжей части дороги, запрещающими остановку или стоянку транспортных средств: - одна тысяча пятьсот рублей (ст. 12.16 ч. 4 КоАП РФ), с эвакуацией транспортного средства на специализированную стоянку (ст. 27.13 КоАП РФ); 
  • Нарушение правил остановки или стоянки транспортных средств на проезжей части, повлекшее создание препятствий для движения других транспортных средств: - в размере двух тысяч рублей (ст. 12.19 ч. 4 КоАП РФ), с эвакуацией транспортного средства на специализированную стоянку (ст. 27.13 КоАП РФ).

7.3. Обязанности ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ":

  • утверждать Правила пользования парковками ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ"и тарифы на услуги пользования парковками ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ"; 
  • оказывать услуги по предоставлению платной парковки на условиях, изложенных в настоящих Правилах;
  • организовывать или проводить работы по благоустройству, уборке территории парковки и подъездных путей к ней;
  • информировать пользователей парковки о правилах пользования парковкой, о наименовании, местонахождении, контактных данных и режиме работы ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ";
  • устанавливать средства регулирования движения ТС на территории парковки (дорожные знаки, разметка, информационные щиты, указатели), в соответствии с Правилами дорожного движения;
  • устанавливать средства пожаротушения на территории парковок;
  • осуществлять техническое обслуживание и ремонт оборудования, расположенного на территории парковок; - осуществлять контроль передвижения и паркования ТС на территории парковок;
  • обеспечивать надлежащее количество разменных денег в кассовых терминалах, исправное состояние АКТ;
  • осуществлять контроль правильного использования льгот, предоставляемых отдельным категориям граждан и организаций в отношении пользования парковками.

8. Порядок предоставления услуг парковки Клиентам с ограниченными физическими возможностями (PRM)

8.1. Парковки ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ" оснащены парковочными местами для специализированных транспортных средств, управляемых клиентами с ограниченными физическими возможностями (далее PRM), в соответствии с Федеральным законом от 24.11.95 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (Глава IV. Обеспечение жизнедеятельности инвалидов. Статья 15).

8.2. Парковочные места для PRM оборудованы соответствующими знаками и дорожной разметкой.

8.3. Клиент PRM осуществляет въезд на парковку в соответствии с п. 2 настоящих Правил.

8.4. Клиент PRM размещает ТС на специально обозначенном парковочном месте для PRM.

Примечание:Если специальные парковочные места для инвалидов оборудованы механическими барьерами (установка ТС на парковочное место невозможна), необходимо связаться с сотрудником ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ" по телефону, указанному на информационной табличке, размещенной на механическом барьере (либо по телефону8-916-509-52-93, либо через ближайший АКТ, нажав кнопку «Вызов оператора»).

8.5. Для предоставления льготы при пользовании услугой парковки, при выезде с территории парковки без оплаты Клиент PRM, передвигающийся на специальном транспортном средстве*,а также ТС, обозначенным специальным знаком «Инвалид», должен представить документы, подтверждающие право пользования специальным транспортным средством:

  • Документ, удостоверяющий право инвалида на льготу(справка об установлении или подтверждении инвалидности, выписка из акта освидетельствования гражданина, признанного инвалидом, выдаваемые федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы);
  • Документ о принадлежности транспортного средства инвалиду, его законному представителю, лицу, его сопровождающему;
  • Парковочный билет, полученный при въезде на парковку.

8.6. Для осуществления выезда с парковки без оплаты Клиент PRM передвигающийся на личном транспортном средстве (за исключением транспортных средств, перечисленных в п. 8.5 настоящих правил), должен представить следующие необходимые документы, подтверждающие его право на бесплатное пользование услугами парковки:

  • Документ, удостоверяющий право инвалида на льготу(справка об установлении или подтверждении инвалидности, выписка из акта освидетельствования гражданина, признанного инвалидом, выдаваемые федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы);
  • Документ о принадлежности транспортного средства инвалиду, его законному представителю, за исключением транспортных средств, используемых для оказания платных услуг по перевозке пассажиров (вне зависимости от формы договора);
  • Парковочный билет, полученный при въезде на парковку.

8.7. При сопровождении ребенка - инвалида или инвалида (за исключением транспортных средств, перечисленных в п. 8.5 настоящих правил), необходимо представить:

  • Документ, удостоверяющий право инвалида на льготу (справка об установлении или подтверждении инвалидности, выписка из акта освидетельствования гражданина, признанного инвалидом, выдаваемые федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы);
  • Документ о принадлежности транспортного средства инвалиду, его законному представителю, за исключением транспортных средств, используемых для оказания платных услуг по перевозке пассажиров (вне зависимости от формы договора); 
  • Документ, подтверждающий опеку или попечительство (для несовершеннолетних детей в качестве документа, подтверждающего опеку, может быть представлен паспорт родителя, где в поле Дети указаны данные, соответствующие Справке МСЭ (ВТЭК)/Удостоверению ребенка-инвалида, при отсутствии данных в графе Дети необходимо представить дополнительно свидетельство о рождении ребенка, где в поле одного из родителей будут указаны данные Собственника ТС);
  • Парковочный билет, полученный при въезде на парковку.

8.8. Документы могут быть представлены:

  • По адресу: Московская область, г. Домодедово, территория Аэропорта «Домодедово», строение 1, Аэровокзал, центр зала, стойка «Место встречи»;
  • Непосредственно на территории парковки сотруднику ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ", которого необходимо вызвать через АКТ, путем нажатия кнопки «Вызов Оператора», которая находится на лицевой панели АКТ.

8.9. После представления документов Клиент PRM осуществляет выезд с территории парковки:

  • с помощью ПБ, полученного у сотрудника ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ", в течение 15 минут, по истечении указанного времени необходимо связаться на выездном терминале с сотрудником ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ"и сообщить номер своего ТС;
  • связывается на выездном терминале с сотрудником ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ"и сообщает номер своего ТС.

9. Порядок действия во внештатных ситуациях:

9.1. При ДТП водитель, причастный к нему, обязан немедленно остановить ТС (не покидать места ДТП), включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки, не перемещать предметы, имеющие отношение к происшествию. Определить, есть ли в результате ДТП пострадавшие, их количество. Вызвать «скорую помощь» (при наличии пострадавших) и дорожную полицию с мобильного телефона по номеру 112.

Сообщить о ДТП сотруднику ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ"по телефону 8-916-509-52-93, через ближайший АКТ или въездной\выездной терминал нажав кнопку «Вызов оператора», которая находится на лицевой панели терминала.

Документы о ДТП оформляются без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, путем заполнения бланка извещения о ДТП, в соответствии с правилами ОСАГО, при соблюдении условий:

  • ущерб, подлежащий возмещению, не превышает установленных законодательством пределов (ст. 11.1 ФЗ от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»);
  • в ДТП участвуют два ТС, гражданская ответственность владельцев которых застрахована, в соответствии с законодательством об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев ТС;
  • вред причинен только этим ТС, и обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением этих транспортных средств, в результате ДТП не вызывают разногласий участников ДТП.

9.2. Если ТС заблокировано другими ТС, необходимо связаться с сотрудником ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ"по телефону 8-916-509-52-93 или через ближайший АКТ, въездной\выездной терминал, нажав кнопку «Вызов оператора», которая находится на лицевой панели терминала и действовать согласно указаниям.

9.3. В случае утери или порчи ПБ, необходимо связаться с сотрудником ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ" через ближайший АКТ, въездной\выездной терминал, нажав кнопку «Вызов оператора», которая находится на лицевой панели терминала, и действовать согласно указаниям.

9.4. В случае скопления ТС на путях выезда, необходимо сохранять спокойствие, действовать согласно требованиям дорожных знаков и дорожной разметки или указаниям сотрудников ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ".

9.5. При обнаружении противоправных действий, совершенных третьими лицами, необходимо связаться с сотрудником полиции или сотрудником ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ" по телефону 8-916-509-52-93 или через ближайший АКТ, въездной\выездной терминал, нажав кнопку «Вызов оператора», которая находится на лицевой панели терминала, и действовать согласно указаниям.

9.6. При некорректном или грубом обращении со стороны сотрудников ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ" необходимо сообщить об этом по телефону 8-800-200-33-66 (звонок бесплатный) либо отправить сообщение на электронный адрес: feedback@dme.ru.

9.7. В случае несогласия с оплаченной стоимостью услуги парковки (увеличение стоимости услуги парковки по причине скопления на выезде, неисправности оборудования или другой причине, повлекшей за собой увеличение стоимости услуги парковки), Клиент может написать Заявление на возврат денежных средств. Для оформления Заявления на возврат денежных средств необходимо обратиться к сотруднику ООО «ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ» по адресу: Московская область, г. Домодедово, территория Аэропорта Домодедово, строение № 8, Здание грузовой клиентуры, 1 этаж, кабинет № 1.12.

9.8. В случае нанесения материального ущерба имуществу парковки, необходимо остановить ТС, включить аварийную сигнализацию и связаться с сотрудником ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ" по телефону: 8-916-509-52-93 или через ближайший АКТ, въездной\выездной терминал, нажав кнопку «Вызов оператора», которая находится на лицевой панели терминала, и действовать согласно указаниям.

Примечание: при оставлении клиентом, совершившим правонарушение, места совершения правонарушения, к нему применяются меры, в соответствии с действующим законодательством РФ.

10. Обеспечение авиационной безопасности на территории Парковок и защита от актов незаконного вмешательства.

В соответствии с Приказом Минтранса РФ от 28 ноября 2005 г. N 142 "Об утверждении Федеральных авиационных правил "Требования авиационной безопасности к аэропортам для урегулирования чрезвычайной ситуации, связанной с актом незаконного вмешательства, Администрация ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ" имеет право вводить на территории парковок и на прилегающих к ним территориям дополнительные меры безопасности, включая ограничение или прекращение приема и выпуска транспортных средств, удаление потребителей, персонала и других лиц с территории парковок.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 30 июля 1994 г. N 897 "О федеральной системе обеспечения защиты деятельности гражданской авиации от актов незаконного вмешательства" Администрация ООО "ДОМОДЕДОВО ПАРКИНГ" для урегулирования чрезвычайной ситуации, связанной с актом незаконного вмешательства, имеет право на контроль передвижения и нахождения транспортных средств на территории парковок.